注重細節(jié),不斷提升【銅箔軟連接】品質(zhì)
今天在翻閱產(chǎn)品圖片時,看到了一張銅箔軟連接的照片,不禁想起來這個客戶,這個訂單。
客戶是山東某公司的,做著電網(wǎng)配套產(chǎn)品業(yè)務(wù)??蛻粜枰獛卓钽~箔軟連接,原來一直在北京采購。近年來,為了適應(yīng)市場需求,迫切需要降低成本來維系市場份額。在此期間,客戶找了好幾家銅箔軟連接生產(chǎn)廠家,價格倒是降了不少,東西做出來不是這不行就是那不行,都有點心灰意冷了。在一次朋友聚會中,他的朋友向他推薦了我們金橋銅業(yè)。
沒過多久,我們就接到了客戶的咨詢,接下來就是開模、打樣、小批量訂單??蛻魧ξ宜旧a(chǎn)的銅箔軟連接質(zhì)量沒說什么,但是我察覺客戶隱隱約約表露出這種態(tài)度,還是北京的軟連接質(zhì)量好啊。因為價格差在那里,所以一直不溫不火的小批量小批量的做著。在7月份的質(zhì)量月中,品質(zhì)部門針對客戶的軟連接外觀問題提出了意見與建議。他認為銅箔軟連接表面包裹的熱縮管質(zhì)量太差,熱縮不平整,需要馬上改進,建議馬上換成全國有名的沃爾、長園等品牌的熱縮管。在聽取了品質(zhì)部的意見后,采購部果斷購買了幾卷配套的熱縮管,在接下來的熱縮工藝中,熱縮效果達到了預(yù)期。至今還記得客戶收到那一批貨后,長長的嘆了一口氣,幸虧你們改進了,要不然我真不知道怎么辦了。接下來,訂單如期而至,數(shù)量翻的可不止十番哦!現(xiàn)在該客戶已經(jīng)是我公司忠實的銅箔軟連接客戶,偶爾接到一些銅線軟連接訂單,也直接丟給我們來制作。
細節(jié)決定成?。‘敃r若沒有品質(zhì)部的建議,我們可能錯失了一個的銅箔軟連接客戶,錯失了提升品質(zhì)的機會?,F(xiàn)如今的我們更加無比珍惜每一張訂單,每一道加工細節(jié),務(wù)求給客戶帶去物超所值的感覺!
金橋銅業(yè)銅箔軟連接定制熱線:400-001-7700
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