如何成為優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務員,看這里就知道
如何成為優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務員,看這里就知道
小編我呢在金橋銅業(yè)從事了5年的外貿(mào)銷售工作,經(jīng)常看到很多新人朋友們訴說苦惱,沒有單子,沒有客戶,前途迷茫。我是個喜歡總結(jié)經(jīng)驗的人,愿意把過去自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗寫出來供大家分享,希望可以給大家一些啟示!
1、首先,做為外貿(mào)業(yè)務員,必須要具備嫻熟的英語交流能力,大方大膽地與老外交流。如果連基本的語言溝通都做不到,更別提后續(xù)的進展了。記得前不久11月2我代表金橋銅業(yè)去參加伊朗電力展,旁邊的展位和我們一樣是賣銅箔軟連接產(chǎn)品的。因為都是中國人嘛,我就跟她們的老板交談幾句,這時一個德國人走過來到他們展位問,”areyoumanufactory?”,小姑娘沒有聽懂,”Theseproductsareproducedbyyourcompany?”小姑娘不知所云指著她老板說”yes,heis”,老板在一旁拼命微笑,以為小姑娘在把他介紹給客戶。我笑著告訴她,客人在問你是否是廠家,這些銅帶軟連接產(chǎn)品是不是你們做的,這下她才拼命點頭”yes,theseareproducedbyourselves”.所以我才一再強調(diào)做外貿(mào)業(yè)務員,好的英語口語和聽力非常重要,如果你還欠缺,那么請務必刻苦練習。
2、其次,就是要掌握外貿(mào)業(yè)務工作中的一些技巧。很多人對如何做好外貿(mào)業(yè)務很頭疼,五花八門搞了很多東西向老外展示自己,例如公司圖片,設(shè)備圖片,樣本等等,甚至還給老外送禮。而我認為比較重要的是三點: highquality,resonableprice,goodservice
1)一,highquality,高品質(zhì)。就像我們的銅箔軟連接產(chǎn)品如果沒有好的質(zhì)量我想大部分人是不會想買的,“打鐵還須自身硬”,作為賣家永遠不可能用劣質(zhì)產(chǎn)品獲得良好的美譽度。
2)二,resonableprice,合理的價格。如果一個外貿(mào)業(yè)務員不能制作出帶圖片的報價單,短時間內(nèi)傳遞給客戶,是很難吸引老外的眼球的。有的老板認為價格報得快,死得也越快,這是片面的理解。如果老外對價格不感興趣,他們怎么會進一步看你公司的圖片呢?所以公司的介紹,樣本永遠是老外對您產(chǎn)生興趣后的事情。
3)三,goodservice,好的服務。同樣的產(chǎn)品比價格,同樣的價格比服務。沒有好的服務,企業(yè)將缺乏一項重要的競爭力。金橋銅業(yè)每次開會老板總是強調(diào)服務的重要性,這樣企業(yè)才能做的更好,走的更遠。
3、你必須通過不同渠道去找客戶。有展會當然好,但是沒有展會的時候,也要記得通過不同渠道去尋找,不管是B2B,還是阿里巴巴,或者是朋友。大家都知道做外貿(mào)人脈很重要,平時要多和同行的朋友溝通,說不定哪天他/她就給你帶來客戶了。
想成為優(yōu)異的外貿(mào)業(yè)務員須從以上三點鍛煉自己。不知道對大家有沒有幫助?
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